يتناول هذا المساق التعريف بمفهوم خدمة الفرد وخصائصها والعناصر المكونة لها والعلاقات المهنية المتعلقة بها. كما يحتوي على موضوعات تشرح عمليات خدمة الفرد والطريقة التي تتم بها، وكيفية إجراء المقابلة والتسجيل في خدمة الفرد. مع إعطاء نمازج تطبيقية في خدمة الفرد.